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RISPOSTE ALLE DOMANDE PIÙ FREQUENTI

Benvenuti nella sezione Faq di Frantoio Veronesi. Di seguito riportiamo le domande più frequenti poste dai nostri Clienti.
Come faccio a fare un acquisto?
Dopo aver trovato il prodotto che desideri acquistare, scegli la quantità e poi aggiungilo al carrello cliccando sul pulsante “Aggiungi al carrello”. In questo modo il prodotto verrà inserito nel tuo carrello.
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- creare wishlist dei tuoi prodotti preferiti
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I dati personali forniti sono tutelati?
Prestiamo massima attenzione alla tutela dei tuoi dati, rispettiamo tutte le normative vigenti in materia e non divulghiamo a nessuno le tue informazioni personali.
Ho dimenticato la password di accesso, cosa devo fare?
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Che modalità di pagamento offrite?
Su Frantoio Veronesi puoi pagare i tuoi acquisti tramite:
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- Bonifico bancario anticipato
Quali sono i tempi di consegna?
Tutti gli articoli visibili online su Frantoio Veronesi sono disponibili e pronti ad essere spediti in 10 giorni.
Gli ordini effettuati con carta di credito, paypal vengono spediti non appena ricevuto l'ordine (salvo alcuni casi particolari). Nel caso di pagamento con bonifico bancario, ti chiediamo l'invio della distinta di pagamento prima di procedere all'invio dell'ordine.
Quanto mi costa il trasporto?
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente e sono visibili nella schermata di conferma dell'ordine, prima di aver completato la procedura di acquisto. Le spese di spedizione possono variare in relazione alla modalità di pagamento selezionata, al totale dell'ordine, al peso e ingombro dei colli (pacchi).
Posso annullare un ordine?
Per annullare un ordine fatto contatta prima possibile il nostro Servizio clienti.
Puoi farlo inviando un'e-mail all'indirizzo: info @ frantoioveronesi.com
oppure telefonando al numero: +39 045 7580030